Tenho como objetivo compartilhar minhas reflexões sobre as necessidades de comunicação e acessibilidade aos bens culturais pelos surdos e deficientes auditivos
domingo, 24 de maio de 2009
0800 - Serviço de Atendimento ao Consumidor - Será que os SAC's atendem aos Surdos !
Acredito que após o "4º Seminário Call CenterIP+CRM" a tendência do mercado é se preparar para atender estas pessoas especiais.
ResponderExcluirEsta inovação de atendimento, será o grande passo para que estas pessoas não se sintam prejudicadas.
Abraço!
Mariah, concordo com vc e temos fazer a divulgação para todos para que conhecer melhor a comunicação dos surdos.
ResponderExcluirAbraços